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澳门金沙登录平台各收费站召开业务培训会


来源:雅康企业      发布时间:2018/9/6 19:37:07     点击率:88

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近日,为更好的为司乘人员服务,提升驾驶感受,提高收费队伍专业素质,贯彻践行“路畅通、服务好、路容美、从业廉”社会承诺,树立优质文明服务窗口,澳门金沙登录平台各收费站召开全体职工业务培训会。

会议从优质服务、澳门金沙登录平台、内部管理等方面对工作进行了具体安排部署。一是加强收费工作,收费员要时刻保持良好的精神状态,维护好站口形象,在车道不做与工作无关的事情。文明用语、微笑服务要做到位;二是完善安全工作,根据不同岗位不同职责对所应负的责任进行细化落实,用切实可行的条款来规范行为,提高全体职工安全意识; 三是狠抓内部管理,规范工作秩序。针对各站收费工作稽查中发现的各类问题及整改措施,全体职工要引以为戒,坚守工作纪律,严格实行工作流程。同时,站内充分发挥稽查职能,加大内部稽查管理力度,不断规范值岗行为,真正做到及时发现,正确引导、纠正处理问题,彻底杜绝违规违纪事件的发生。

各收费站全体职工参加此次会议。




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